Marketing Research 8e Aaker, Kumar, Day
Tytuł: Marketing Research
Autor: David A. Aaker, George S. Day, V. Kumar
Wydawca: Wiley, John & Sons
Wydanie: 8
Rok wydania: 2003
ISBN-13: 9780471230571
Okładka: twarda
Liczba stron: 800
Stan
Niewielkie ślady używania na okładce. Wewnątrz bez zaznaczeń.
O książce
Spojrzenie "makro-mikro-makro" na badania marketingowe i ich wpływ na działania marketingowe firmy. Tekst zaczyna się (makro) opisem badań marketingowych, narzędzi i podstawowych teorii oraz ich użyteczności dla działań firmy. Następnie (mikro) czytelnik ma okazję zapoznać się ze szczegółowym opisem sprocesów badawczych, takich jak: wybór i projektowanie narzędzi badawczych, przeprowadzanie badania, analiza danych.
Dla studentów i praktyków.
Spis treści
Ch. 1 A Decision-Making Perspective on Marketing Intelligence 1
Ch. 2 Marketing Research in Practice 26
Ch. 3 The Marketing Research Process 43
Ch. 4 Research Design and Implementation 73
Ch. 5 Secondary Sources of Marketing Data 105
Ch. 6 Standardized Sources of Marketing Data 131
Ch. 7 Marketing Research on the Internet 160
Ch. 8 Information Collection: Qualitative and Observational Methods 188
Ch. 9 Information from Respondents: Issues in Data Collection 226
Ch. 10 Information from Respondents: Survey Methods 242
Ch. 11 Attitude Measurement 281
Ch. 12 Designing the Questionnaire 312
Ch. 13 Experimentation 340
Ch. 14 Sampling Fundamentals 372
Ch. 15 Sample Size and Statistical Theory 402
Ch. 16 Fundamentals of Data Analysis 432
Ch. 17 Hypothesis Testing: Basic Concepts and Tests of Associations 453
Ch. 18 Hypothesis Testing: Means and Proportions 472
Ch. 19 Correlation Analysis and Regression Analysis 509
Ch. 20 Discriminant and Canonical Analysis 541
Ch. 21 Factor and Cluster Analysis 562
Ch. 22 Multidimensional Scaling and Conjoint Analysis 593
Ch. 23 Presenting the Results 620
Ch. 24 Traditional Applications of Marketing Research: Product, Price, Distribution, and Promotion 637
Ch. 25 Contemporary Applications of Marketing Research: Competitive Advantage, Brand Equity, Customer Satisfaction, and Total Quality Management 676
Ch. 26 Emerging Applications of Marketing Intelligence: Database Marketing, E-Commerce, Relationship Marketing, and Marketing Intelligence 702
Glossary 753
Index 763