bebooks.pl

Stan

Niewielkie ślady używania na okładce. Zaznaczenia na kilku stronach. CD z materiałami dodatkowymi.

Stan

Książka wygląda jak nowa.

O książce

Książka to spojrzenie na marketing z praktycznej perspektywy managerskiej. Autor ilustruje setkami przykładów główne decyzje podejmowane przez osoby odpowiedzialne za marketing w swoich organizacjach. Wydanie dziewiąte zwraca szczególną uwagę na relacje marketera z otoczeniem: klientami, partnerami biznesowymi itp. Książka polecana dla wszystkich zajmujących się marketingiem.

Spis treści

I. UNDERSTANDING MARKETING AND THE MARKETING PROCESS.

1. Marketing in a Changing World: Creating Customer Value and Satisfaction.
2. Strategic Planning and the Marketing Process.
3. The Marketing Environment.

II. DEVELOPING MARKETING OPPORTUNITIES AND STRATEGIES.

4. Marketing Research and Information Systems.
5. Consumer Markets and Consumer Buyer Behavior.
6. Business Markets and Business Buyer Behavior.
7. Market Segmentation, Targeting, and Positioning for Competitive Advantage.

III. DEVELOPING THE MARKETING MIX.

8. Product and Service Strategies.
9. New-Product Development and Life-Cycle Strategies.
10. Pricing Products: Pricing Considerations and Approaches.
11. Pricing Products: Pricing Strategies.
12. Distribution Channels and Logistics Management.
13. Retailing and Wholesaling.
14. Integrated Marketing Communications Strategy.
15. Advertising, Sales Promotion, and Public Relations.
16. Personal Selling and Sales Management.
17. Direct and Online Marketing: The New Marketing Model.

IV. MANAGING MARKETING.

18. Competitive Strategies: Attracting, Retaining, and Growing Customers.
19. The Global Marketplace.
20. Marketing and Society: Social Responsibility and Marketing Ethics.

APPENDIXES.

1. Measuring and Forecasting Demand.
2. Marketing Arithmetic.
3. Careers in Marketing.
Glossary.
Author Index.
Company Index.
Subject Index.

Stan

Minimalne ślady używania na okładce. Zaznaczenia na kilku stronach.

O książce

Jedenaste wydanie książki, określanej powszechnie jako "biblia marketingu", rozszerzone i wzbogacone o nowe badania i analizy. Zawiera całościowe spojrzenie na rolę myślenia marketingowego w przedsiębiorstwie, które działa w szybko zmieniającym się otoczeniu. Odwołując się do wielu różnorodnych przykładów, Philip Kotler trafnie rozpoznaje najważniejsze zmiany w otoczeniu oraz trendy związane z zachowaniami klientów. Do podręcznika włączone zostały obszerne rozważania na temat skuteczności wykorzystania Internetu i zmian, jakie wywołuje on w zachowaniach nabywców oraz funkcjonowaniu kanałów dystrybucji. Szeroko objaśniane są zagadnienia marketingu partnerskiego, zarządzania łańcuchem dostaw oraz budowania wartości marki. Autor prezentuje zmiany w strukturze instrumentów komunikowania się, omawiając ciekawe przykłady zastosowania rozgłosu (buzz), public relations oraz marketingu bezpośredniego. Wykorzystanie doświadczeń i osiągnięć wielu firm amerykańskich, także globalnych, może przyspieszyć proces wprowadzania zmian w zarządzaniu marketingowym w przedsiębiorstwach europejskich, w tym również polskich. Marketing to fundamentalne dzieło Philipa Kotlera, biblia marketingu. Wydane po raz pierwszy w 1967 roku, nie straciło nic na aktualności - przeciwnie, klasyczne, wciąż zaskakuje trzeźwością spojrzenia, wnikliwością i odkrywczością. Marketing jest w nim potraktowany systemowo, nie jako osobna dziedzina, lecz jeden z elementów zarządzania przedsiębiorstwem, i osadzony w szeroko rozumianym kontekście ekonomicznym, historycznym i społecznym. Pod tym względem kładąc nacisk na przystosowanie marketingu do warunków, w jakich prowadzona jest działalność gospodarcza - książka jest nadal "żywa" i poświęca wiele miejsca praktyce zamiast skupiać się, jak wiele innych, tylko na teorii. Marketing to doskonały podręcznik nie tylko dla studentów uczelni ekonomicznych, ale także dla przedsiębiorców i menedżerów.

Jedenaste wydanie jest podstawą najnowszego, polskiego wydania tego tytułu.

Spis treści

Pt. 1 Understanding Marketing Management 1
Ch. 1 Defining Marketing for the Twenty-First Century 1
Ch. 2 Adapting Marketing to the New Economy 33
Ch. 3 Building Customer Satisfaction, Value, and Retention 59
Pt. 2 Analyzing Marketing Opportunities 89
Ch. 4 Winning Markets Through Market-Oriented Strategic Planning 89
Ch. 5 Gathering Information and Measuring Market Demand 122
Ch. 6 Scanning the Marketing Environment 158
Ch. 7 Analyzing Consumer Markets and Buyer Behavior 182
Ch. 8 Analyzing Business Markets and Business Buying Behavior 215
Ch. 9 Dealing with the Competition 241
Ch. 10 Identifying Market Segments and Selecting Target Markets 278
Pt. 3 Developing Market Strategies 307
Ch. 11 Positioning and Differentiating the Market Offering Through the Product Life Cycle 307
Ch. 12 Developing New Market Offerings 348
Ch. 13 Designing Global Market Offerings 383
Pt. 4 Shaping the Market Offering 406
Ch. 14 Setting the Product and Branding Strategy 406
Ch. 15 Designing and Managing Services 443
Ch. 16 Developing Price Strategies and Programs 470
Pt. 5 Managing and Delivering Marketing Programs 503
Ch. 17 Designing and Managing Value Networks and Marketing Channels 503
Ch. 18 Managing Retailing, Wholesaling, and Market Logistics 534
Ch. 19 Managing Integrated Marketing Communications 563
Ch. 20 Managing Advertising, Sales Promotion, Public Relations, and Direct Marketing 589
Ch. 21 Managing the Sales Force 637
Ch. 22 Managing the Total Marketing Effort 665

Stan

Minimalne ślady używania na okładce. Wewnątrz zaznaczenia na paru stronach.

O książce

Jedna z najlepszych na rynku analiza zachowań konsumenckich w branży odzieżowej.

Spis treści

Preface 

Pt. I Introduction 1

1 Introduction to Fashion Concepts, Fashion Theories, and Consumer Behavior 1
2 Cultural Influences on Consumer Behavior 36
3 The Creation and Diffusion of Fashion Consumer Culture 77

Pt. II Consumer Characteristics and Fashion Implications 107

4 Individual Consumer Dynamics: Motivation and Values 107
5 Individual Consumer Dynamics: The Self 140
6 Demographic Subcultures: Age, Race, Ethnicity 177
7 Demographic Subcultures: Income and Social Class 217
8 Psychographics: Personality, Attitudes, and Lifestyle 249
9 Consumer Perceptions 289

Pt. III Fashion Communication and Decision Making 321

10 Fashion Communication 321
11 Individual and Household Decision Making 351
12 Group Influence and Fashion Opinion Leadership 391
13 Buying and Disposing 430

Pt. IV Ethics and Consumer Protection 467

14 Ethics, Social Responsibility, and Environmental Issues 467
15 The Role of Government and Business in Consumer Protection 499

Index 531

Stan

Minimalne slady używania na okładce. Wewnątrz zaznaczenia na paru stronach.

O książce

Cenione przez praktyków omówienie podstawowych zagadnień PR, bogato ilustrowane przykładami działań znanych marek.

Spis treści 

1 What is public relations, anyway? 1
2 The growth of public relations 22
3 Communication 45
4 Public opinion 64
5 Management 83
6 Ethics 108
7 The law 128
8 Research 148
9 Print media relations 173
10 Electronic media relations 201
11 Employee relations 219
12 Multicultural community relations 242
13 Government relations 267
14 Consumer relations 292
15 International relations 310
16 Public relations writing 328
17 Integrated marketing communications 356
18 Public relations and the Internet 378
19 Crisis management 400

Stan

Minimalne ślady używania na okładce. Zaznaczenia na paru stronach.

O książce

Bogato ilustrowane case'ami, omówienie podstawowych teorii i procesów osiągania przewagi konkurencyjnej na rynku. Autorzy omawiają podstawowe strategie marketingowe, a także rolę technologii, obsługi klienta, relacji z klientem, strategii cenowych oraz globalizacji w działaniach rynkowych organizacji. Tekst wykracza poza tradycyjne zarządzanie marketing mix, koncetrując się na długookresowym zarządzaniu strategicznym. Opisy przypadków (ponad 300 stron tekstu) przedstawiają strategie rynkowe oraz procesy ich wdrażania w istniejących na rynku firmach.

Spis treści

Ch. 1 Market-driven strategy 1
Ch. 2 Corporate, business, and marketing strategy 20
App. 2A Financial analysis for marketing planning and control 45
Ch. 3 Markets and competitive space 71
App. 3A Forecasting guidelines 94
Ch. 4 Strategic market segmentation 97
Ch. 5 Capabilities for continuous learning about markets 124
Ch. 6 Market targeting and strategic positioning 168
Ch. 7 Strategic relationships 189
App. 7A Customer relationship management (CRM) 215
Ch. 8 Planning for new products 221
Ch. 9 Strategic brand management 264
Ch. 10 Value-chain strategy 292
Ch. 11 Pricing strategy and management 316
Ch. 12 Promotion, advertising, and sales promotion strategies 338
Ch. 13 Sales force, Internet, and direct marketing strategies 360
Ch. 14 Designing market-driven organizations 400
Ch. 15 Marketing strategy implementation and control 422

Stan

Minimalne ślady używania na okładce. Wewnątrz bez zaznaczeń.

O książce

Kompleksowe omówienie roli reklamy w budowaniu przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstwa. Poszczególne rozdziały omawiają kolejne etapy budowy kampanii reklamowej i promocji marki. Tekst uzupełniony licznymi opisami przypadków .

Spis treści

Preface vi
Acknowledgments xxii

Part 1 The Process: Advertising in Business and Society 2

1 Advertising as a Process 4
2 The Structure of the Advertising Industry: Advertisers, Advertising Agencies, and Support Organizations 42
3 The Evolution of Advertising 74
4 Social, Ethical, and Regulatory Aspects of Advertising 114

Integrated Brand Promotion Part I From Principles to Practice: An Integrated Brand Promotion Case 148

Part 2 Planning: Analyzing the Advertising Environment 158

5 Advertising and Consumer Behavior 160
6 Market Segmentation, Positioning, and the Value Proposition 208
7 Advertising and Promotion Research 240
8 The Advertising Plan 270
9 Advertising Planning: An International Perspective 298

Integrated Brand Promotion Part 2 From Principles to Practice: Planning Advertising and IBP 326

Part 3 Preparing the Messageb 336

10 Creativity and Advertising 338
11 Message Strategy 362
12 Copywriting 400
13 Art Direction and Production 434

Integrated Brand Promotion Part 3 From Principles to Practice: Preparing Advertising and IBP 476

Part 4 Placing the Message in Conventional and "New" Media 484

14 Media Planning, Objectives, and Strategy for Advertising and Promoting the Brand 486
15 Media Planning: Print, Television, and Radio 522
16 Media Planning: Advertising and the Internet 558

Integrated Brand Promotion Part 4 From Principles to Practice: Cincinnati Bell Wireless: The Launch Campaign 596

Part 5 Integrated Brand Promotion 604

17 Support Media, P-O-P Advertising, and Event Sponsorship 606
18 Sales Promotion 634
19 Direct Marketing 668
20 Public Relations and Corporate Advertising 694

Integrated Brand Promotion Part 5 From Principles to Practice: Sustaining and Growing the Brand after Launch 718

Glossary 727
Name/Brand/Company Index 741
Subject Index 750
Credits 766